Conditions d'utilisation

1. Champ d'application

Les relations commerciales entre Baerg Marti (Liechtenstein) AG (beyond3454.com / Baerg Marti (Liechtenstein) AG, Schliessa 19, 9495 Triesen, ci-après"Baerg Marti (Liechtenstein) AG") et ses clients sont régies par les conditions générales de vente (CGV) suivantes, dans la version actuellement disponible et en vigueur au moment de l'accès au site web ou de la commande de marchandises.

L'offre de Baerg Marti (Liechtenstein) AG s'applique aux clients résidant dans les pays dans lesquels il est possible d'acheter des produits dans notre boutique en ligne.

On entend par client toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Baerg Marti (Liechtenstein) AG. Les CGV, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les dispositions relatives à la protection des données peuvent être modifiées de temps à autre. Baerg Marti (Liechtenstein) AG vous demande de lire attentivement ces conditions chaque fois que vous visitez le site web et chaque fois que vous commandez des marchandises.

Les présentes conditions s'appliquent exclusivement. Toute condition contraire, complémentaire ou divergente doit être expressément confirmée par écrit par Baerg Marti (Liechtenstein) AG pour être valable. En commandant des marchandises, le client confirme qu'il accepte intégralement les présentes conditions, y compris les conditions de livraison et de paiement.

Si certaines dispositions des présentes CGV s'avèrent invalides ou inapplicables, ou le deviennent, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.

2. Informations sur le site web beyond3454.com

Le site web beyond3454.com contient des informations sur les produits et les services. Le fournisseur du site se réserve le droit de modifier les prix et la gamme de produits, ainsi que de procéder à des changements techniques. Toutes les informations figurant sur le site www.beyond3454.com (descriptions de produits, illustrations, films, masses, poids, spécifications techniques, relations avec les accessoires et autres informations) doivent être considérées comme des valeurs approximatives et ne représentent en particulier aucune assurance de propriétés ou de garanties, sauf indication contraire explicite. Baerg Marti ( Liechtenstein) AG s'efforce de fournir toutes les informations sur ce site Web de manière correcte, complète, actuelle et claire, mais Baerg Marti (Liechtenstein) AG ne peut pas le garantir expressément ou implicitement.

Toutes les offres figurant sur ce site sont susceptibles d'être modifiées et ne doivent pas être considérées comme des offres contraignantes.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG ne peut garantir que les produits énumérés seront disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations concernant la disponibilité et les délais de livraison sont fournies sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

3. Les prix

Sauf indication contraire, les prix de Baerg Marti (Liechtenstein) AG incluent la TVA légale, les éventuelles taxes de recyclage anticipé (VRG) et les droits d'auteur. Les prix sont exprimés dans la monnaie nationale du client.

Les frais d'expédition éventuels sont facturés en sus, sauf indication contraire, et sont à la charge du client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG se réserve le droit d'apporter des modifications techniques et de corriger les erreurs et les fautes d'impression. Baerg Marti (Liechtenstein) AG peut notamment modifier les prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente ne comprennent pas les services de conseil et d'assistance.

4. Frais d'expédition

Baerg Marti (Liechtenstein) AG ne facture qu'un forfait de 9,90 CHF pour les commandes dont la valeur est inférieure à la valeur des marchandises définie dans la boutique en ligne. Cette règle s'applique à l'envoi de commandes en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

Les livraisons dans d'autres pays sont facturées en fonction des frais réels et des frais de tiers encourus. Dans ce cas, Baerg Marti (Liechtenstein) AG fait une offre sur demande et avant l'exécution de la commande.

5. Conclusion du contrat

Les offres présentées sur ce site Internet constituent une invitation non contraignante pour le client à commander des produits et/ou des services auprès de Baerg Marti (Liechtenstein) AG. En passant commande sur ce site web, y compris en acceptant les présentes CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante en vue de la conclusion d'un contrat. Baerg Marti (Liechtenstein) AG envoie alors automatiquement une "confirmation de commande" par courrier électronique, qui confirme que l'offre du client a été reçue par Baerg Marti (Liechtenstein) AG. Les commandes passées sont contraignantes pour le client. Sauf indication contraire, il n'existe pas de droit de retour ou de rétractation.

Le contrat est conclu dès que Baerg Marti (Liechtenstein) AG envoie une déclaration d'acceptation par courrier électronique confirmant l'envoi des produits ou services commandés.

Les commandes ne seront livrées qu'après réception complète du paiement (exception : livraison contre facture) et si les marchandises sont disponibles. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées intégralement, Baerg Marti (Liechtenstein) AG est en droit de résilier l'ensemble du contrat ou une partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été reçu par Baerg Marti (Liechtenstein) AG, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client est libéré de son obligation de paiement. En cas de résiliation du contrat, Baerg Marti (Lie chtenstein) AG n'est pas tenue d'effectuer une livraison de remplacement.

6. Options de paiement et réserve de propriété

Les options de paiement spécifiées dans le processus de commande sont à la disposition du client. Baerg Marti (Liechtenstein) AG utilise la solution de paiement Klarna. Baerg Marti (Liechtenstein) AG attire l'attention sur le fait que des frais peuvent être facturés à l'acheteur en cas d'utilisation d'un moyen de paiement électronique. Dans tous les cas, ces frais sont à la charge de l'acheteur. Il en va de même pour les éventuelles différences de change subies par le client.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG se réserve le droit d'exclure des clients de certaines options de paiement ou d'exiger un paiement anticipé sans en indiquer les raisons.

Les produits livrés au client restent la propriété de Baerg Marti (Liechtenstein) AG jusqu'au paiement intégral.

7. Livraison, obligation d'inspection, avis de défaut et retour

Les livraisons seront envoyées par la poste ou par un service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans la commande. La facturation se fait par e-mail ou par courrier. Avec l'envoi, les avantages et les risques sont transférés au client.

Si la livraison ne peut être effectuée ou si le client refuse de l'accepter, Baerg Marti (Liechtenstein) AG peut résilier le contrat par courrier électronique après notification d'une réclamation au client, en fixant un délai raisonnable et en facturant les coûts des activités.

Le client est tenu d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de signaler sans délai tout défaut pour lequel Baerg Marti (Liechtenstein) AG se porte garant, par téléphone au +423 262 33 25 ou par courrier électronique à l'adresse [email protected].

Les retours à Baerg Marti (Liechtenstein) AG se font aux frais et aux risques du client. Le client doit envoyer la marchandise dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires, le bon de livraison et une description détaillée des défauts, à l'adresse de retour indiquée par Baerg Marti (Liechtenstein) AG par courriel ou par téléphone.

Si, lors du contrôle effectué par Baerg Marti (Liechtenstein) AG, il s'avère que la marchandise ne présente aucun défaut détectable ou qu'elle n'est pas couverte par la garantie du fabricant, Baerg Marti (Liechtenstein) AG peut facturer au client les activités, le retour ou l'élimination éventuelle de la marchandise.

8. Droit de rétractation

Le client de l'UE/EEE dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise. Le délai est considéré comme respecté si le client envoie ou annonce la rétractation écrite à Baerg Marti (Liechtenstein) AG par courrier électronique ([email protected]) ou par téléphone au +423 262 35 35 dans le délai imparti. La rétractation ne nécessite aucune justification. Les clients de Suisse ne bénéficient pas d'un droit de rétractation.

L'exercice du droit de rétractation entraîne la résiliation du contrat. Le client doit renvoyer la marchandise dans un délai de 14 jours calendaires dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et le bon de livraison, à l'adresse de retour indiquée parBaerg Marti (Liechtenstein) AG à(Baerg Marti (Liechtenstein) AG, Schliessa 19, 9495 Triesen). Les retours à Baerg Marti (Liechtenstein) AG se font aux frais et aux risques du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 20 jours calendaires, à condition que Baerg Marti (Liechtenstein) AG ait déjà reçu la marchandise retournée ou que le client puisse fournir une preuve de l'expédition.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG se réserve le droit d'exiger un dédommagement approprié pour les dommages subis, en particulier par les bouteilles, les étiquettes ou les emballages, et de déduire la perte de valeur du prix d'achat déjà payé ou de la facturer au client.

Aucun droit de rétractation n'est accordé dans les cas suivants :

Lorsque les bouteilles sont ouvertes.
Si le contrat est soumis à des fluctuations, notamment de prix, que le prestataire ne peut pas influencer.
Si le contrat porte sur un produit qui, en raison de sa nature, ne peut être retourné ou est susceptible de se détériorer rapidement ;
Si le contrat porte sur un produit fabriqué selon les spécifications du consommateur ou clairement adapté à ses besoins personnels.

9. Garantie

Baerg Marti (Liechtenstein) AG s'efforce de livrer des produits d'une qualité irréprochable. Le Balsamico, en particulier, est un produit naturel et est donc sujet à des variations qualitatives minimes. Le client doit donc contrôler l'objet de l'achat dès sa réception. En cas de défauts, il doit les signaler à temps, dans les 14 jours suivant la réception du produit, par écrit et en indiquant le numéro de commande, à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au +423 392 35 35, Baerg Marti (Liechtenstein) AG garantit qu'elle fournira un produit de remplacement gratuit ou équivalent, ou qu'elle remboursera le prix d'achat. Toute autre prétention est exclue.

La garantie ne couvre pas l'usure normale, les conséquences d'une mauvaise manipulation ou de dommages causés par le client ou des tiers, ni les défauts imputables à des circonstances extérieures.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG n'est pas en mesure d'assurer ou de garantir l'actualité, l'exhaustivité et l'exactitude des données ainsi que la disponibilité permanente ou ininterrompue du site web, de ses fonctionnalités, des liens hypertextes intégrés et d'autres contenus. En particulier, il n'est pas assuré ni garanti que l'utilisation du site Web ne viole pas les droits de tiers qui ne sont pas détenus par Baerg Marti (Liechtenstein) AG.

10. Responsabilité

Baerg Marti (Liechtenstein) AG exclut toute responsabilité, quel qu'en soit le fondement juridique, ainsi que toute demande de dommages-intérêts à l'encontre de Baerg Marti (Liechtenstein) AG et de ses assistants et auxiliaires d'exécution. En particulier, Baerg Marti (Lie chtenstein) AG n'est pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs causés par des défauts, du manque à gagner ou d'autres dommages corporels, matériels ou purement financiers du client.

Baerg Marti (Liechtenstein) AG utilise des hyperliens uniquement pour faciliter l'accès du client à d'autres sites Internet. Baerg Marti (Liechtenstein) AG ne peut pas connaître en détail le contenu de ces sites web et ne peut assumer aucune responsabilité pour le contenu de ces sites web.h

11. Protection des données

Baerg Marti (Liechtenstein) AG peut traiter et utiliser les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat pour l'exécution des obligations découlant du contrat d'achat et à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution de la prestation peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.

Les autres règlements relatifs à la protection des données sont disponibles sur le lien suivant : https://www.beyond3454.com/policies/privacy-policy

12. Autres dispositions

Baerg Marti (Liechtenstein) AG se réserve expressément le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et de les mettre en vigueur sans préavis.

En cas de litige, le droit du Liechtenstein s'applique exclusivement.

Le lieu de juridiction est Vaduz, Principauté du Liechtenstein, dans la mesure où la loi ne prévoit pas de lieu de juridiction obligatoire.

13. Avis de droit d'auteur

Tous les droits, en particulier les droits d'auteur, relatifs aux présentes conditions générales sont dévolus à Baerg Marti (Liechtenstein) AG.

Toute reproduction, diffusion ou autre utilisation est interdite et n'est autorisée qu'avec l'accord écrit de Baerg Marti (Liechtenstein) AG. En cas de violation de cette obligation, Baerg Marti (Liechtenstein) AG se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires.